Estimado/a cliente/a:

Nos ponemos en contacto contigo para informarte de una cuestión importante relativa al centro Esencia Estética Donosti y a los tratamientos que pudieras tener contratados y pendientes de realizar.

Te informamos de que la unidad operativa Esencia Estética Donosti, titularidad de LOSUELA S.L, con C.I.F. B13978812 con domicilio social en Alameda Urquijo, 96 – bajo, 48013 Bilbao, Bizkaia, y localización en c/ San Martín, 13 Donosti será adquirida por una sociedad y marca distinta, denominada ILBA, con nombre fiscal Healthtech Integral S.L., con C.I.F. B19847086 y domicilio fiscal en Gran Vía Don Diego López de Haro 55, 48011 Bilbao, Bizkaia, España

Como consecuencia de este cambio y con el objetivo de garantizar la continuidad en la prestación del servicio, los clientes que tengan tratamientos contratados pendientes de finalizar, podrán continuar sus sesiones –en función del servicio contratado– en los términos que se especifican a continuación.

1. Centro en el que podrás continuar tu tratamiento

En función del tratamiento que tengas pendiente, la continuidad del servicio se realizará de la siguiente manera:

• Si tiene sesiones pendientes de depilación láser: Podrás realizarlas en cualquier centro Dermasana de la Península, siendo el más cercano Dermasana Donosti, con nombre fiscal San Sebastián Láser SL con CIF B22691760 y ubicación en San Bartolome Gaina K., 20006 Donostia / San Sebastián.
• Si tienes pendientes de otros tratamientos distintos a depilación láser: Podrás realizarlo en ILBA, con nombre fiscal Healthtech Integral S.L., con C.I.F. B19847086 y domicilio fiscal en Gran Vía Don Diego López de Haro 55, 48011 Bilbao, Bizkaia, España. y que se encuentra en San Martín, 13. Donosti.

Con este cambios podrás continuar disfrutando de las sesiones que ya tienes abonadas, sin que el traspaso de actividad del centro Esencia Estética Donosti afecte a la continuidad de tu tratamiento.

2. Datos que se comunicarán

Para que el centro correspondiente pueda gestionar tus citas y prestarte las sesiones pendientes, será necesario comunicarle únicamente los datos estrictamente necesarios para la continuidad del servicio. Estos datos incluyen:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto como correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Tratamiento y zona contratada.
• Número de sesiones pendientes.
• Información imprescindible relacionada con el tratamiento pendiente.

No se comunicarán más datos de los necesarios y la finalidad será exclusivamente permitir que puedas disfrutar de las sesiones ya abonadas.

3. Finalidad de la comunicación de datos

La finalidad de esta comunicación de datos es única y exclusivamente garantizar la continuidad del tratamiento que ya tienes contratado y pendiente de realizar.

El centro asignado utilizará tus datos solo para gestionar tus citas y prestarte las sesiones pendientes que correspondan.

Aunque se comunique al centro asignado la información necesaria para garantizar la continuidad de tu tratamiento, dicho centro no podrá contactar contigo hasta que concedas autorización expresa.

Para continuar con tus sesiones pendientes, deberás ser tú quien contacte por primera vez con la clínica de destino. En ese primer contacto, podrás autorizar expresamente que dicha clínica utilice tus datos de contacto para seguir prestando el servicio con normalidad.

4. Base jurídica

La base jurídica que permite esta comunicación de datos es el interés legítimo de Esencia Estética Donosti, del centro que continuará prestando el servicio y del propio cliente.

Dicho interés legítimo consiste en garantizar la continuidad del tratamiento ya contratado y evitar que las sesiones pendientes queden sin realizar como consecuencia del cese de actividad del centro Esencia Estética Donosti.

5. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte a que tus datos sean comunicados al centro asignado. Para ello, dispones de un plazo de quince (15) días naturales desde la recepción de esta comunicación. Si deseas oponerte, deberás comunicarlo por escrito a través del siguiente canal:

• Correo electrónico de oposición: legal@esenciaestetica.com

Si transcurrido dicho plazo no recibimos oposición expresa por tu parte, entenderemos que no existe oposición alguna y procederemos a comunicar al centro correspondiente los datos estrictamente necesarios para que pueda gestionar tus sesiones pendientes.

6. ¿Qué ocurre si te opones?

En caso de oposición, tus datos no serán comunicados al centro asignado, por lo que dicho centro no podrá prestarte el servicio.

En este caso y si te opones a la derivación al centro asignado, podrás continuar tus sesiones pendientes en cualquier centro de la red Esencia Estética. Puedes consultar aquí la lista completa de centros disponibles.

• Esencia Estética Algorta: Sarrikobaso, 41 – Algorta, Getxo. Telf: 672 507 846. Email: algorta@esenciaestetica.com
• Esencia Estética Barakaldo: Arrandi, 30 – Barakaldo. Telf: 642 785 570. Email: barakaldo@esenciaestetica.com
• Esencia Estética Bilbao: Alameda de Urquijo, 96 – Bilbao. Telf: 688 734 367. Email. bilbao@esenciaestetica.com
• Esencia Estética Durango: Andra Mari, 13 – Durango. Telf: 624 702 259. Email. durango@esenciaestetica.com
• Esencia Estética Santurtzi: Itsasalde, 21 – Santurtzi. Telf: 679 249 048. Email: santurtzi@esenciaestetica.com

Si por cualquier motivo no pudieras continuar el tratamiento en el centro asignado o tuvieras una situación particular que deba ser revisada, debes ponerte en contacto con Esencia Estética a través de legal@esenciaestetica.com facilitando tu nombre, apellido, teléfono de contacto, información sobre el tratamiento contratado y las sesiones pendientes y la información que consideres necesaria para resolver tu caso.Nuestro equipo valorará tu caso de forma individual para ofrecerte una solución adecuada.

7. Información sobre protección de datos

El centro asignado tratará los datos recibidos como responsable del tratamiento exclusivamente para gestionar y prestar las sesiones pendientes.

Los datos se ceden únicamente para que la clínica de destino pueda comprobar la información necesaria sobre tu tratamiento pendiente y prestarte el servicio que ya tienes contratado.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir esta finalidad y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda, a través del siguiente correo electrónico: legal@esenciaestetica.com 

Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://esenciaestetica.com/politicas-privacidad/ 

Atentamente,

LOSUELA SL

Esencia Estética

Correo electrónico: legal@esenciaestetica.com 

Telf: 614 11 78 13